Vestido Midi Tela Bordada
Ref: DVVI0530- Descripción
Completa el look:
Aprovecha 3 meses sin intereses compra mínima $1,000 pesos.
Envíos y devoluciones
Tiempo y costo de envío
Estándar: 7-9 días hábiles (por temporada alta). $99
Express: 4-5 días hábiles (por temporada alta). $190
Envíos estándar gratuitos arriba de $799.
Recolección en tienda física (Gratuito)
Locales (Guadalajara): Se entregan de 2 a 4 días hábiles después de la compra.
Foráneas: Todos los envíos salen los martes de cada semana, a partir de esa fecha son 8 a 10 días hábiles aproximadamente.
El cliente cuenta con un plazo de 30 días naturales para recoger su pedido, después de este plazo el mismo será pasado a destrucción.
Devolución en tienda
Lleva tu pedido y ticket de compra a cualquier tienda LOB. Los reembolsos se efectuarán en monedero electrónico; no se realizan reembolsos en efectivo.
Aplica únicamente para producto de línea (sin descuento).
Para cualquier cambio o devolución se cuenta con un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido.
El cliente cuenta con 48 horas naturales después de recibido el paquete para realizar o reportar cualquier incidencia o aclaración respecto al mismo. Si el reclamo excede este plazo, no será procedente.
No se aceptan cambios ni devoluciones en CUBREBOCAS, TRAJES DE BAÑO, CALCETINES y ROPA INTERIOR.
En productos REBAJADOS, EN LIQUIDACIÓN, PROMOCIÓN O CON DESCUENTO: NO HAY DEVOLUCIONES.
Los productos a devolver no deberán haber sido usados y deberán presentarse en buen estado con todas las etiquetas.
Devolución postal
Lleva los artículos que quieras devolver a tu punto de entrega más cercano, junto con la etiqueta de devolución que te enviaremos por correo electrónico. Los reembolsos se efectuarán en monedero electrónico o al método de pago original (el tiempo depende de la entidad bancaria, hasta 30 días hábiles).
Aplica únicamente para producto de línea (sin descuento).
Costo de devolución: se cotiza según el C.P. y zona establecida por la paquetería.
Para cualquier cambio o devolución se cuenta con un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido.
El cliente cuenta con 48 horas naturales después de recibido el paquete para realizar o reportar cualquier incidencia o aclaración respecto al mismo. Si el reclamo excede este plazo, no será procedente.
No se aceptan cambios ni devoluciones en CUBREBOCAS, TRAJES DE BAÑO, CALCETINES y ROPA INTERIOR.
En productos REBAJADOS, EN LIQUIDACIÓN, PROMOCIÓN O CON DESCUENTO: NO HAY DEVOLUCIONES.
Los productos a devolver no deberán haber sido usados y deberán presentarse en buen estado con todas las etiquetas.
Cambios | Tienda Física y Paquetería
Realiza tu solicitud al correo lobstore@lob.com.mx proporcionando el número de pedido, especificando la prenda a cambiar y el modelo del cambio (indicando talla y color).
Recibirás un correo confirmando la disponibilidad y la etiqueta para el envío de las prendas del cambio. Imprime la etiqueta, pégala en el paquete y entrégalo en tu sucursal Estafeta más cercana. Conserva tu comprobante.
Para cualquier cambio o devolución se cuenta con un plazo de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido.
Costos de logística para cambios: las guías (retorno y reenvío) se cotizan según el C.P. y zona de paquetería.
Alcance de los cambios:
- Producto de línea (sin descuento) y productos en rebaja: se permite cambio de talla (sujeto a disponibilidad) o por otro artículo de igual o mayor precio, cubriendo la diferencia.
- En productos REBAJADOS, EN LIQUIDACIÓN, PROMOCIÓN O CON DESCUENTO: NO HAY DEVOLUCIONES. SOLO CAMBIOS.
No se aceptan cambios ni devoluciones en CUBREBOCAS, TRAJES DE BAÑO, CALCETINES y ROPA INTERIOR.
Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, con etiquetas y en su empaque original.